תקנון ותנאי שימוש – פסטיבל הזהב 13 ומועדון הזהב של ישראל

עודכן: ספטמבר 2026

פרטי המפעיל

האתר, מועדון הזהב של ישראל ופסטיבל הזהב 13 מופעלים על ידי:

ו.ר פסטיבל הזהב
עוסק מורשה מס' 069186716
כתובת: קהילת ורשה 9, תל אביב
טלפון נייד: 050-8776580
טלפון: 03-6449874
פקס: 03-6449879
דוא"ל: goldenfestival50@gmail.com

להלן: "פסטיבל הזהב" ו/או "המפעיל".

פסטיבל הזהב 13

פסטיבל הזהב 13 יתקיים בתאריכים 14–17 בפברואר 2027, במלון וורט ים המלח.

מחיר חבילת הנופש הינו 4,750 ₪ לזוג, אלא אם צוין אחרת בפרסום או בהזמנה שאושרה ללקוח.

ההשתתפות בפסטיבל מותנית בביצוע הזמנה ובקבלת אישור הזמנה.

מספר החדרים והמקומות מוגבל וההזמנה כפופה לזמינות.

מה כוללת החבילה

חבילת פסטיבל הזהב כוללת אירוח במלון וורט ים המלח במהלך ימי הפסטיבל וכן השתתפות במופעים, פעילויות ותכנים הכלולים בתוכנית הפסטיבל כפי שתפורסם.

שירותים, טיפולים, מזון, משקאות או פעילויות שאינם מצוינים כחלק מהחבילה אינם כלולים במחיר.

מועדון הזהב של ישראל

ההצטרפות למועדון הזהב של ישראל הינה ללא תשלום.

הצטרפות למועדון אינה מחייבת רכישת חבילת נופש ואינה מהווה הזמנה או שמירת מקום בפסטיבל.

החברות במועדון מאפשרת קבלת מידע, עדכונים והטבות המיועדים לחברי המועדון.

הטבת חברי מועדון הזהב

חברי מועדון הזהב של ישראל אשר נרשמו למועדון ופרטיהם מופיעים במאגר חברי המועדון יהיו זכאים להטבה בסך 200 ₪ לזוג ברכישת חבילת נופש לפסטיבל הזהב 13.

ההטבה ניתנת פעם אחת לכל הזמנה זוגית.

ההטבה אינה ניתנת להמרה בכסף, להעברה או למימוש רטרואקטיבי לאחר השלמת ההזמנה.

החברות במועדון והזכאות להטבה אינן מהוות שמירת חדר או אישור השתתפות בפסטיבל.

ההזמנה תיחשב מאושרת רק לאחר השלמת ההזמנה וקבלת אישור מפסטיבל הזהב.

מימוש ההטבה כפוף לזמינות חדרים ומקומות בפסטיבל.

מדיניות ביטולים

ביטול הזמנה עד 30 ימים לפני מועד פתיחת הפסטיבל יחויב בדמי ביטול בסך 100 ₪ להזמנה.

ביטול שיבוצע במהלך 30 הימים שלפני מועד פתיחת הפסטיבל, לרבות במהלך 7 הימים האחרונים לפני הפסטיבל, יחויב בדמי ביטול בסך 500 ₪ להזמנה.

במקרה שבו חוק הגנת הצרכן מקנה ללקוח זכות ביטול בתנאים מיטיבים יותר ממדיניות הביטולים של פסטיבל הזהב, יחולו הוראות החוק.

ביטול עסקה לפי חוק הגנת הצרכן

בעסקת מכר מרחוק של שירותי הארחה, נופש או בילוי, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בהתאם לתנאים ולמועדים הקבועים בחוק הגנת הצרכן.

כאשר קיימת זכות ביטול על פי החוק ומותר לגבות דמי ביטול, דמי הביטול יהיו 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.

במקרה של ביטול עקב פגם, אי התאמה, אי אספקת השירות במועד או מקרה אחר המזכה את הצרכן בביטול ללא דמי ביטול, לא ייגבו דמי ביטול.

אזרחים ותיקים

אזרח ותיק, כהגדרתו בחוק, עשוי להיות זכאי בעסקת מכר מרחוק לתקופת ביטול מורחבת של עד ארבעה חודשים ממועד עשיית העסקה או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, בכפוף לתנאים הקבועים בחוק.

זכות זו עשויה לחול כאשר ההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן, לרבות באמצעות תקשורת אלקטרונית.

פסטיבל הזהב רשאי לבקש הצגת מסמך המעיד על הזכאות.

אין במדיניות הביטולים של פסטיבל הזהב כדי לגרוע מזכויות המוקנות לאזרח ותיק על פי חוק.

מסירת הודעת ביטול

ניתן למסור הודעת ביטול באמצעות אחד מאמצעי ההתקשרות הבאים:

דוא"ל: goldenfestival50@gmail.com
טלפון נייד: 050-8776580
טלפון: 03-6449874
פקס: 03-6449879
דואר: ו.ר פסטיבל הזהב, קהילת ורשה 9, תל אביב

שינויים בתוכנית הפסטיבל

תוכנית הפסטיבל כוללת מופעים, אמנים, הרצאות, פעילויות ותכנים שונים.

ייתכנו שינויים בשעות, בסדר הפעילויות, במיקום הפעילות או בזהות האמנים והמשתתפים עקב אילוצים מקצועיים, בריאותיים, תפעוליים או נסיבות שאינן בשליטת ההפקה.

במקרה שבו אמן או פעילות לא יוכלו להשתתף, פסטיבל הזהב יהיה רשאי לבצע שינוי בתוכנית ובמידת האפשר להעמיד תוכן או מופע חלופי.

שינוי סביר ומקומי בתוכנית, בשעת פעילות או בזהות אמן אינו מהווה כשלעצמו ביטול של הפסטיבל.

מלחמה, מצב חירום וכוח עליון

במקרה שבו לא ניתן יהיה לקיים את הפסטיבל במועדו עקב מלחמה, מצב ביטחוני, הוראות פיקוד העורף, החלטת רשות מוסמכת, סגירת המלון, מגפה, אסון טבע או אירוע חריג אחר שאינו בשליטת פסטיבל הזהב, תימסר הודעה ללקוחות מוקדם ככל האפשר.

במקרה כזה יהיה פסטיבל הזהב רשאי, בהתאם לנסיבות, לדחות את הפסטיבל למועד חלופי, לשנות את מתכונתו או לבטלו.

במקרה של ביטול מלא של הפסטיבל על ידי המארגן, יטופלו התשלומים ששולמו על ידי הלקוחות בהתאם לנסיבות הביטול ולזכויותיהם.

המלון והקצאת חדרים

האירוח יתקיים במלון וורט ים המלח.

הקצאת החדרים נעשית בהתאם למצאי ולסידורי המלון.

בקשות לחדר מסוים, קומה, מיקום, מיטות נפרדות, חדר סמוך, חדר נגיש או כל בקשה מיוחדת אחרת יש למסור בעת ביצוע ההזמנה.

בקשה מיוחדת אינה מהווה התחייבות מצד פסטיבל הזהב או המלון, אלא אם ניתנה לגביה התחייבות מפורשת.

נגישות וצרכים מיוחדים

אורח הזקוק לחדר נגיש, התאמת נגישות או סיוע מיוחד מתבקש לציין זאת כבר בעת ביצוע ההזמנה.

חדרים נגישים ושירותי נגישות כפופים למצאי ולמתקנים הקיימים במלון.

פרטיות ושימוש במידע

בעת ההצטרפות למועדון, השארת פרטים באתר או ביצוע הזמנה עשויים להיאסף פרטים כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ופרטים נוספים הנדרשים לצורך טיפול בהרשמה ובהזמנה.

המידע ישמש לצורך ניהול החברות במועדון, יצירת קשר, טיפול בהזמנות, מתן שירות, משלוח עדכונים בקשר לפסטיבל והעברת הטבות ומידע שיווקי, כאשר ניתנה לכך הסכמה.

המידע יישמר באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על פרטיות ואבטחת מידע.

פרטים אישיים לא יימסרו לצדדים שלישיים לצורכי השיווק העצמאיים שלהם ללא הסכמה, למעט ספקים הנדרשים לצורך מתן השירות, כגון המלון, מערכות הזמנות, מערכות דיוור וספקי סליקה.

דיוור והודעות שיווקיות

קבלת דברי פרסומת והודעות שיווקיות תיעשה בכפוף להסכמת הנרשם.

נרשם שנתן את הסכמתו יוכל בכל עת לבקש להפסיק לקבל הודעות שיווקיות באמצעות אפשרות ההסרה שתופיע בהודעות או באמצעות פנייה לפסטיבל הזהב.

בקשת הסרה מדיוור שיווקי אינה מבטלת חברות במועדון או הזמנה קיימת ואינה מונעת משלוח הודעות שירותיות הקשורות להזמנה.

אחריות המשתמש

הנרשם מתחייב למסור פרטים נכונים ועדכניים.

פסטיבל הזהב אינו אחראי לאי קבלת הודעה, הטבה או אישור כאשר המשתמש מסר פרטי קשר שגויים או בלתי מלאים.

זכויות יוצרים

התכנים באתר, לרבות שם הפסטיבל, עיצוב, טקסטים, תמונות, סרטונים, גרפיקה וחומרים שיווקיים, מוגנים בזכויות יוצרים ובזכויות אחרות, ככל שקיימות.

אין להעתיק, להפיץ או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא קבלת אישור מראש מבעל הזכויות.

הוראות כלליות

ביצוע הזמנה מהווה אישור כי המזמין קיבל את פרטי העסקה ואת תנאי ההזמנה והביטול.

במקרה של סתירה בין הוראה בתקנון לבין זכות שלא ניתן להתנות עליה לפי חוק הגנת הצרכן, תגבר הוראת החוק.

פסטיבל הזהב רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. שינוי בתקנון לא יגרע מזכויות שניתנו במסגרת הזמנה שכבר אושרה.

ו.ר פסטיבל הזהב
ע.מ. 069186716
קהילת ורשה 9, תל אביב
טלפון נייד: 050-8776580
טלפון: 03-6449874
פקס: 03-6449879
דוא"ל: goldenfestival50@gmail.com

ט.ל.ח.